Sıkça Sorulan Sorular

Civcivler ne zaman teslim edilir?
Tüm civcivler siparişinizden sonraki 1-3 iş günü içinde teslim edilmektedir.
Hediyelik eşyalar nasıl paketleniyor?
Tüm hediyelik eşyalar özenli ambalaj ile gönderilmektedir.
Siparişimi iade edebilir miyim?
Canlı civcivler için iade mümkün değildir, hediyelik eşyalar 7 gün içinde iade edilebilir.
Ürünler hakkında nasıl bilgi alabilirim?
Ürün detay sayfasında tüm bilgiler yer almaktadır. Ayrıca iletişim formundan sorabilirsiniz.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz kargoya verildiğinde size gönderilen takip numarası ile kargonuzu takip edebilirsiniz.
Ödeme yöntemleriniz nelerdir?
Havale/EFT, kredi kartı ve kapıda ödeme seçeneklerimiz mevcuttur.
Civcivler sağlık kontrolünden geçiyor mu?
Evet, tüm civcivler gönderilmeden önce veteriner kontrolünden geçirilir.
Hediyelik eşyalar garanti kapsamına giriyor mu?
Hediyelik ürünlerimiz üretim hatalarına karşı 14 gün garanti kapsamındadır.
Toplu sipariş verebilir miyim?
Evet, toplu siparişler için bizimle iletişime geçebilirsiniz, özel fiyatlandırma yapılır.
Ürünler yurt dışına gönderiliyor mu?
Şu an sadece Türkiye içi gönderim yapıyoruz. Yurt dışı gönderim planlarımız ileride olacaktır.